Het wordt algemeen erkend dat geïntegreerde technologieopties betere resultaten opleveren bij het ontwerp en de werking van locatie. We hebben Avixa Chief Executive Officer, David Labuskes, CTS ™, CAE, RCDD, ingehaald om hier veel meer over te leren en hun nieuw gevormde samenwerking met de Association of Luxury Suite Directors (ALSD).
Om te beginnen, wat is Avixa en wie vertegenwoordigt het?
Avixa is de toonaangevende Global Trade Association en Professional Society die de Audiovisual (AV) -industrie vertegenwoordigt. We vertegenwoordigen iedereen, van de individuele technologieprofessional tot alle bedrijven in de AV -optie supply chain, van fabrikanten tot ontwerpers tot systeemintegrators, tot de groepen Tunesisch Voetbalelftal Thuisshirt in organisaties die AV krijgen en gebruiken om hun doelen te bereiken.
Avixa, via zijn beurzen over de hele wereld, onderwijs en training, industrienormen en certificering, en andere initiatieven, is een hub voor gemeenschap en samenwerking over de manieren waarop audiovisuele technologie positieve resultaten en buitengewone klantervaringen kan opleveren.
Waarom heeft Avixa een partnerschap gevormd met de ALSD (Association of Luxury Suite Directors)?
Als industriële vereniging willen we de markt voor AV -ervaringen laten groeien. En als technologie -experts en enthousiastelingen willen we veel meer mensen om de belofte van AV -opties te waarderen om hun doelen te bereiken. We beweren niet de eerste te zijn die de ALSD -gemeenschap vertelt dat AV bijvoorbeeld een groeiende trend in hun ruimtes is. Maar we willen onze passie delen die professioneel gepland en uitgevoerd AV -systemen de ervaringen kunnen creëren die fans trekken en betrekken, klantloyaliteit kunnen creëren, de verkoop verbeteren of welke uitkomst een organisatie wil bereiken.
De ontwerpers en integrators van de AV -industrie – creatieve professionals die naar de speciale behoeften van hun klanten luisteren – assembleren de ideale combinatie van inhoud, ruimte en technologie om een ervaring op te bouwen die aan de behoeften van hun klanten voldoet. We denken dat samenvoegen met ALSD en zijn leden de beste manier is om het bewustzijn van de servicevoordelen van AV -opties op een grote verscheidenheid aan locaties te vergroten.
Hoe kunnen audiovisuele ervaringen de fanervaring helpen verbeteren?
Op veel manieren hebben ze dat al. Avixa is blij met zijn veel ledenbedrijven en innovators die op het snijvlak hebben gestaan van de enorme, high-definition displays en speciale audiovisuele effecten die zijn gekomen om de fanervaring van vandaag te definiëren-de geprojecteerde visuals op de vloer van een arena, Bijvoorbeeld, en zeker alle live -evenementen en concerten, met hun rijke, alomtegenwoordige geluid PSV Eindhoven Thuisshirt en lichten die veel meer verbazingwekkend en vermakelijker zijn geworden. Maar nu komen de AV -ervaringen van de vloer, als je wilt. Ze doordringen de lounges, de zitplaatsen, de concessie staan – zelfs voorbij de faciliteit zelf.
De consument van vandaag is gewend geraakt aan een geïntegreerde, digitale levensstijl die is mogelijk gemaakt door audiovisuele technologie. De consument – of fan – verworven die ervaring waar hij of zij ook gaat. Van directe herhalingen op smartphones, tot digitale wayfinding in een stadion, tot echt voordelige of boeiende inhoud die wordt afgeleverd hoe ze het willen, waar ze ook zijn in de locatie, audiovisuele ervaringen zijn snelle bekkentafelinslag bij het betrekken van digitale fans.
Het centrum van Detroit Pistons center-hong scorebord en SkyDeck
Hoe komen deze audiovisuele ervaringen ten goede aan de exploitanten en teams van locatie?
Een manier is door hun klanten een extra reden te geven om een spel te zien of een evenement bij te wonen. Dit is niet alles om met technologie te maken, maar als dat het geval is, moeten AV -professionals een integraal onderdeel zijn van het ontwerp en de planning om ervoor te zorgen dat de investering in technologie de ideale ervaring oplevert. Audiovisuele opties kunnen helpen bij het opnieuw definiëren van een locatie en wat deze ondersteunt.
Live shows zijn al lang attracties, maar hoe zit het met conferenties en vergaderingen, excursies van museumkwaliteit met interactieve exposities of andere op maat gemaakte ervaringen voor klanten die misschien niet meteen identificeren als “fans?” Omdat AV digitaal is, is het gemakkelijk veranderbaar. Locaties hoeven niet volledig te scheuren en technologie -infrastructuur te vervangen om een nieuwe klant te ondersteunen.
Wat boeit je aan de toekomst van AV -technologie in stadions en locaties?
In de trant van het ondersteunen van nieuwe klanten en servicekanalen zien we gamen als een opwindende markt. Hier is een snelgroeiende kans die een goede hoeveelheid AV vereist die aanpasbaar, flexibel en van hoge kwaliteit is. Gaming kan en zal plaatsvinden op verschillende aanpasbare locaties, maar zeker stadions en locaties moeten de binnenkant hebben om dit bloeiende bedrijf aan te trekken.
We vinden het ook aantrekkelijk dat een stadion of locatie niet langer beperkt lijkt tot die enkele structuur; Dat gebieden rond locaties ook deel uitmaken van de Arsenal FC Thuisshirt fan -ervaring. Dit is het geïntegreerde leven waar Avixa op gericht is: de audiovisuele ervaring – terwijl je in, uit en rond een locatie stapt – moet je naadloos zijn. Dat is een vaardigheid die AV -professional isnull