door Matt Weik
Laten we nadenken over een minuut van onze aankoopgewoonten. Hoe veel van u gaan tegenwoordig daadwerkelijk naar een winkel om uw aankopen te doen? Hoe veel van u doen het grootste deel van uw online inkoop? Je denkt misschien dat er bepaalde items zijn die je alleen online koopt, terwijl anderen die je alleen kiest om te kopen in een echte winkel. Er zijn talloze elementen die een rol spelen met onze winkelpraktijken en gedragingen. Hoe dan ook, zullen Supplement Supplement ooit volledig opzij worden geduwd door het grote slechte internet?
Gedrag kopen
Volgens statistieken winkelt 96% van de Amerikanen online, terwijl 65% van hen ook winkelt in werkelijke winkels. Wat zorgt ervoor dat ze de aankoop van alles online overslaan? Om te beginnen biedt niet iedereen volledig gratis verzending, wat meestal de kosten kan verhogen tot een punt waarop het veel kosteneffectiever is om naar de winkel te rennen om het in plaats daarvan op te halen (vooral als je het beste voorbij de winkellocatie gaat rijden) . Sommige mensen kunnen gewoon niet wachten op de levering en kiezen ervoor om het item onmiddellijk te hebben.
Wanneer het supplementen aangaat, kiezen sommige consumenten er nog steeds voor om het product aan te raken en te voelen “voordat ze een beslissing nemen. Ze houden van de mogelijkheid om het product vast te houden, naar het label te kijken, de ingrediënten te controleren en de griffier vragen te stellen over het product. Een andere reden waarom mensen niet online zullen kopen, is te wijten aan privacyproblemen. Hoewel internet steeds beter wordt om uw privacy- en betalingsinformatie te beschermen, zijn er nog steeds gebeurtenissen waar informatie wordt aangetast.
Als een item gemakkelijk beschikbaar is in een winkel waar een consumentenwinkels regelmatig winkelen (bijvoorbeeld de supermarkt), verschuiven hun inkooppraktijken ook naar de detailhandel, simpelweg uit het gemak. Ze zijn in de winkel, ze weten dat ze een supplement moeten kopen (zoals eiwitpoeder of eiwitrepen), en ze stoppen het in hun winkelwagen. Geen verzendkosten, niet wachten op levering, geen gedoe met rendementen als het product beschadigd of defect is.
Met dit alles gezegd, zullen talloze consumenten die aanvankelijk in de detailhandel kopen in sommige gevallen uiteindelijk migreren naar e-commerce als het prijsverschil aanzienlijk is. Hoewel er trouwe consumenten zijn, worden vele veel trouwer aan hun bankrekening en winkelen ze waar ze ook de beste besparingen zullen geven.
Generatieverschillen
Verschillende generaties hebben ook ander winkelgedrag. 28% van de senioren winkelt online. 41% van de babyboomers winkelt online. 56% van Generation X Shop online. 67% van de millennials winkelt online.
Naar mijn mening is dit een technologisch verschil tussen groepen. De jongere generaties zijn veel meer bekend met technologie en internet, terwijl de oudere generaties tot op de dag van vandaag misschien nog geen smartphone, tablet of computer bezitten. Dit wordt ook weergegeven in hoe vele uren elke generatie elke week online besteedt. Millennials en Generation X brengen de meeste tijd online door met zes uur per week (wat volgens mij laag is), babyboomers besteden vier uur per week online. En senioren besteden elke week gemiddeld twee en een half uur online.
Mensen maken meestal grapjes dat millennials lui en inactief zijn en gebaseerd op de volgende statistiek, het kan moeilijk zijn om hun punt te betwisten. 43% van de consumenten doet online aankopen terwijl ze in bed zijn. 67% van degenen die online aankopen in bed doen, zijn Millennials.
Waarom online kopen?
Online winkelen heeft talloze voordelen. Om te beginnen is de prijs van een item meestal goedkoper dan wat u in een retailer zou vinden – dit is eigenlijk de meest essentiële afhaalmaaltijden, aangezien 87% van de ondervraagde mensen de prijs als een drijvende factor aangaf. Er zijn veel meer dan niet, kortingscouponcodes voor online winkels die kunnen worden gebruikt om nog betere kortingen te geven in vergelijking met winkelen in de winkel. Verzending is meestal snel (tenzij je in dringende behoefte was en iets wilde op dezelfde dag), omdat plaatsen als Amazon hun Prime-lidmaatschap hebben dat 2-daagse verzending of zelfs de volgende dag toestaat als je extra wilde betalen.
Een ander essentieel voordeel van online winkelen is de verscheidenheid aan opties. Verkopers kunnen niet alles onder de zon dragen vanwege hun beperkte schapruimte. Online verkopers hebben meestal een veel grotere selectie producten. Ze bieden ook loyaliteits- en beloningsprogramma’s waar hoe veel meer u koopt, hoe veel meer u kunt opslaan of terug kunnen komen in kredietrapport of freebies.
Zal e-commerce ooit retailers uitschakelen?
Naar mijn mening zal er altijd ruimte zijn voor retailers. Hoewel voordelen en prijs elementen voor online winkelen aansturen, gaan veel mensen nog steeds naar hun moeder- en pop -supplementwinkels en doen ze hun aankopen. Het gaat om loyaliteit. En er zijn nog steeds trouwe mensen in deze wereld die baksteen en mortel waarderen. Veel van deze verkopers hebben geleerd hun prijzen aan te passen als ze willen concurreren met e-commerce en in bedrijf blijven. Je ontwikkelt eenIk pas aan met de tijden of je sterft.
Veel verkopers gaan nu ook in het spel op sociale media. Ze praten online met hun klanten. Ze promoten in de winkel verkoop via sociale media. Ze gaan “live” op Facebook en Instagram. En ze staan voor kopers die misschien nog nooit op hun locatie zijn gestapt. Dit is een geweldig spel voor hen en een die volgens mij zal helpen om hen op de lange termijn te redden en een volledig gratis marketingplatform te bieden.
Geef uw lokale specialiteitssupplementwinkels niet op. Ondersteun uw lokale kleine bedrijven.